Мы надеемся, что вы останетесь довольны своей покупкой, однако, если вы захотите вернуть товар, то это можно сделать абсолютно бесплатно в течение 14 дней с момента получения заказа.
При соблюдении указанных ниже условий мы полностью вернем вам деньги тем же способом, который вы использовали при оплате.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой возврата товаров.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
Убедитесь в том, что все возвращаемые товары были неиспользованными, чистыми и с сохраненными защитными бирками. Внимание! Защитная бирка не должна быть повреждена, так как без нее мы не сможем принять товар к возврату.
Перечисленные ниже способы возврата применимы только к заказам, сделанным в интернет-магазине. Товары, приобретенные в точках продаж, следует возвращать только по месту приобретения.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Как вернуть товар?
- Найдите ближайший к вам пункт выдачи на сайте СДЭК
- Отправьте на почту info@noelbrand.com заполненный бланк возврата и адрес выбранного пункта выдачи СДЭК
- Наши менеджеры сформируют накладную на отправление и сообщат ее номер в течение 2 рабочих дней
- Упакуйте вещь, которую хотите вернуть в оригинальную коробку и обязательно вложите в нее заполненный бланк возврата
- В пункте выдачи СДЭК вам необходимо сообщить номер накладной и передать упакованный товар менеджеру
- За отправку возвращаемого товара платить не нужно!
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Ваш возврат должен быть обработан в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад. Обычно деньги возвращаются в течение нескольких дней, более конкретный срок зависит от вашего банка.
Обязательно укажите реквизиты своего банковского счета в бланке возврата.
Сумма возврата
Мы полностью компенсируем стоимость заказа, при условии, что все возвращаемые товары не были повреждены, загрязнены или использованы в ношении, а защитные бирки прикреплены к ним.
Если вы не получили от нас возврат средств, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по электронной почте: info
@noelbrand.comНужен новый бланк возврата?
Новый бланк возврата вы можете скачать на нашем сайте или обратившись в службу поддержки клиентов
info@noelbrand.comПри заполнении, не забудьте указать все данные вашего заказа.